POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Sérénité Hotel Quepos Costa Rica

 

Cette politique de confidentialité régit la manière dont Dream Away Resorts & Residences recueille, conserve, divulgue et utilise les informations et données collectées auprès des utilisateurs (chacun, un «Utilisateur») du site Web https://www.serenityhotelcostarica.com (" Site").

 

Informations d'identification personnelle

 

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès des Utilisateurs de différentes manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque les Utilisateurs visitent notre site, s'inscrivent sur le site, passent une commande, remplissent un formulaire, répondent à un sondage, et autres activités, services, fonctionnalités ou ressources que nous mettons à disposition sur notre site. Les utilisateurs peuvent être demandés, le cas échéant, nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent toutefois visiter notre site de manière anonyme. Nous ne collecterons les informations d'identification personnelles des Utilisateurs que s'ils nous soumettent volontairement ces informations. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, sauf que cela peut les empêcher de s'engager dans certaines activités liées au Site.

 

Informations d'identification non personnelles

 

Nous pouvons collecter des informations d'identification non personnelles sur les Utilisateurs chaque fois qu'ils interagissent avec notre Site. Les informations d'identification non personnelles peuvent inclure le nom du navigateur, le type d'ordinateur et des informations techniques sur les moyens de connexion à notre site, tels que le système d'exploitation et les fournisseurs de services Internet utilisés et d'autres informations similaires.

 

Cookies de navigateur Web

 

Notre site peut utiliser des «cookies» pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Le navigateur Web de l'utilisateur place des cookies sur son disque dur à des fins d'archivage et parfois pour suivre les informations les concernant. L'utilisateur peut choisir de configurer son navigateur Web pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. S'ils le font, notez que certaines parties du Site peuvent ne pas fonctionner correctement.

 

Comment nous utilisons les informations collectées

 

Serenity Hotel Quepos Costa Rica peut collecter et utiliser les informations personnelles des Utilisateurs aux fins suivantes:

 

  • Pour exécuter et exploiter notre site

  • Nous pouvons avoir besoin de votre contenu d'affichage d'informations sur le site correctement.

  • Pour améliorer le service client

  • Les informations que vous nous fournissez nous aident à répondre plus efficacement aux demandes de service client et aux besoins de support.

  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur

  • Nous pouvons utiliser l'information dans son ensemble pour comprendre comment nos utilisateurs en tant que groupe utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.

  • Pour améliorer notre site

  • Nous pouvons utiliser les commentaires que vous fournissez pour améliorer nos produits et services.

  • Pour lancer une promotion, un concours, un sondage ou une autre fonctionnalité du site

  • Pour envoyer aux utilisateurs les informations qu'ils ont accepté de recevoir sur des sujets que nous pensons être susceptibles de les intéresser.

  • Pour envoyer des emails périodiques

  • Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail pour envoyer des informations sur l'utilisateur et des mises à jour relatives à la visite de son (ses) site (s) web. Il peut également être utilisé pour répondre à leurs demandes, questions et / ou autres demandes.

 

Comment protégeons-nous vos informations

 

Nous adoptons des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données et des mesures de sécurité pour protéger contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations sur les transactions et données stockées sur notre site.

 

Partage de vos informations personnelles

 

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons les informations d'identification personnelle des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques non liées à des informations d'identification personnelles concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, affiliés de confiance et annonceurs aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et le Site ou à administrer des activités en notre nom, comme l'envoi de bulletins d'information ou de sondages. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à des fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre permission.

Newsletters électroniques

 

Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels pouvant inclure des nouvelles, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour nous aider à gérer notre entreprise et le site. activités en notre nom, telles que l'envoi de bulletins d'information ou de sondages. Nous pouvons partager vos informations avec ces tiers à des fins limitées, à condition que vous nous ayez donné votre permission.

Modifications de cette politique de confidentialité

 

Sérénité Hôtel Quepos Costa Rica a la discrétion de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous publierons une notification sur la page principale de notre site. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier fréquemment cette page afin de rester informés de la manière dont nous aidons à protéger les informations personnelles que nous collectons. Vous reconnaissez et acceptez qu'il est de votre responsabilité de réviser cette politique de confidentialité périodiquement et de prendre connaissance des modifications.

Votre acceptation de ces termes

 

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du Site suite à l'affichage de changements à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces changements.

 

Nous contacter

 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos transactions avec ce site, veuillez nous contacter.

 

Ce document a été mis à jour le 25 mai 2018

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